選んでいるカード・手続き- 楽天e-NAVIのチャットサポートで通常カードを解約する
カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
この手続きのキーステップWebで手続き
手続きできる人を確認する本人、親族、法人担当者など、この手続きに進める人の条件を確認します。
- 本カード会員本人
- 楽天e-NAVIにログインし、チャットサポートで本人カードの解約を進める。allowed
具体的な手続きの流れ
楽天e-NAVI画面で作業し、戻ってきたら確認できた項目をチェックします。
最終確認（日本時間） 2026.05.24
- 解約方法
- 開始前
- 解約手続き
- 完了確認
- カード・手続きを選ぶ解約対象や方法に合わせて、この後の手順を切り替えます。
- 解約手続きを進めるサービス画面を開き、このページに戻ってチェックします。
- 最後に状態を確認解約済みになっているか、最後に確認します。